Pirmasis patyrimas, kuris aplanko besimokančius koučingo žmones – tai suvokimas, kaip sunku neįsiterpti į koučingo pokalbį savais patarimais ar nukreipimais. Ypatingai ryškiai tai atsispindi vadovų pokalbiuose su darbuotojais, nes vadovai, nors ir sako, kad taiko koučingą, vis tik jie dalinasi patarimais ar kitaip perduoda pašnekovui savo valią. Pavyzdžiui, užmaskuoja savo mintį klausime ar tu nemanai, kad…? Tiesiai šviesiai kalbant, jie tam ir yra vadovai. Yra atvejai, kai nuo patarimų reikia susilaikyti. Yra situacijos, kai tie patarimai būtini.

Kaip bebūtų, esminė koučingo nuostata sako, kad kiekvienas žmogus turi atsakymus, tik reikia jam padėti tuos atsakymus surasti. Tiesą sakant, nesu koučingo radikalas ir koučingo pokalbiuose su pašnekovais pasidalinu savo įžvalgomis ar grįžtamuoju ryšiu. Mano patirtis rodo, kad laiku pateiktos ir tinkamai dozuotos įžvalgos gali paskatinti naujas pašnekovo mintis.

Kartais žmonės jaučiasi beviltiškai ir paguodos žodis ar pasidalinimas patirtimi gali jiems padėti. Bet prieš nusprendžiant, kokią koučingo filosofiją pasirinksite, vis tiek reikia išmokti taikyti klasikinį koučingą – švarų nuo bet kokių patarimų ar koučingo specialisto medžiagos. Jeigu bandėte vesti koučingo pokalbius ir vis dar jaučiate, kad patarimai ar išankstinis jūsų matymas lenda į paviršių, tuomet šis tekstas jums. Skaityti daugiau…

Ar žinote, dėl ko kyla karščiausios diskusijos tarp koučingo specialistų bei tų, kurie šiek tiek kritikuoja koučingą?

Pirmieji sako, kad žmonėms nereikia duoti patarimų, nes savo rūpesčius jie moka išsispręsti patys. Antrieji sako, kad patarimai yra vertingas dalykas, nes kitu atveju, ko tada eiti pas specialistą?

Dauguma koučingo specialistų, ypač tų, kuriems koučingo mokyklose buvo prisakyta jokiais būdais nepatarti savo klientams ir nesikišti į pokalbį savo įžvalgomis, laikosi tvirtos nuomonės, kad pašnekovas (klientas)  turi visus atsakymus ir jam tereikia padėti tuos atsakymus surasti užduodant mąstymą skatinančius klausimus.

Koučingo metodikos kritikai, o ir daugelis kitų žmonių, kurie koučingo specialistams kelia savus reikalavimus, sako, kad vien tik klausinėjimas nebus efektyvus – koučingo specialistas turi ir kartais privalo pasidalinti savo įžvalgomis, suteikti pašnekovui grįžtamąjį ryšį ar pasidalinti su juo savo patirtimi.

Apie tai iš dalies jau svarsčiau anksčiau ir kuo daugiau praktikos įgyju, tuo geriau suprantu, kad norint padėti augti ir tobulėti kitam žmogui, koučingas kaip atskira metodika gali ne viską. Geriausių rezultatų pasiekiu ne tik užduodamas mąstymą stimuliuojančius klausimus, bet ir dalindamasis savais pastebėjimais, patirtimi, įžvalgomis, tik, žinoma, leisdamas pašnekovams visa tai apsvarstyti.

Vis dar tebegalvodamas, kaip čia iš tiesų yra, sumaniau atlikti apklausą, kuri padėtų atskleisti, už kokią pagalbą žmonės sumokėtų apvalią 399 EUR sumą, jeigu susidurtų su veiklos keitimo dilema. Skaityti daugiau…

- Kam man reikalingas tas koučingo specialistas? Juk mąstyti moku ir pats! - dažnai klausia ir kartu atsako koučingu besidomintys.

Darau prielaidą, kad toks klausimas turi du kilmės šaltinius. Vieni žmonės tokį klausimą užduoda mesdami koučingui iššūkį. Tarsi norėdami duoti suprasti, kad koučingas – anokia čia pagalba. Kiti klausia, nes ieško galimybių koučingą naudoti savarankiškai – patys sau kelti gerus klausimus idant atrastų ieškomus sprendimus.

Dauguma koučingo specialistų atsakytų, kad taip, koučingo klausimai veikia ir tada, kai žmogus juos užduoda pats sau. Tačiau kartais mes tiesiog nežinome, kokį klausimą užduoti. Juolab, kad kai kurių klausimų sau užduoti ir nenorime, nes jie skatins atsakymus, kurių galbūt mes visai nelaukiame.

Noriu išplėsti aukščiau pateiktą mintį ir pasiremti garsaus mokslininko, Nobelio premijos laureato, Daniel Kahneman įžvalgomis, kurias jis išdėstė savo knygoje Thinking Fast and Slow. Skaitydamas autoriaus pateiktą analizę, pastebėjau, kad kai kurios jo mintys labai tinka atsakymui į straipsnio pradžioje pateiktą klausimą. Skaityti daugiau…

Ar galite garantuoti, kad vadybininkai tikrai taikys tai, ką jie išmoko seminare? – neseniai paklausė viena vadovė svarstanti apie pardavimo mokymų programą. Galiu garantuoti, kad jie tai mokės daryti, bet ar taikys – negaliu garantuoti, – atsakiau. Aš galiu padėti tai padaryti, tačiau tam reikalingas motyvuotas pačios organizacijos įsitraukimas. Skaityti daugiau…

Mitas Nr. 5. Koučingas skirtas tik nebrandžioms asmenybėms.

Darau prielaidą, kad šį mitą suformavo pragmatiški žmonės. Tie, kurie neperka tiesų už gryną pinigą. Jie ieško pagrįstų įrodymų ir argumentų apie tai, kas veikia ar neveikia praktikoje. Šie žmonės tiki tik tuo, ką jie patys gali apčiuopti ir kieno veiksmingumą įrodo jų patikima praktika. O tai, kas glūdi kokioje nors neapibrėžtoje teritorijoje, šių žmonių nedomina. Ir įsibėgėję diskutuoti jie būna kartais labai tiesmuki.

Vienas tokių pragmatiškų žmonių teigė, kad koučingą jis laiko Skaityti daugiau…

Tie, kas šiek tiek girdėjo apie koučingą, tikrai žino, kad klausimai koučinge atlieka vieną pagrindinių vaidmenų, o svarbiausias jų – skatinti žmogaus mastymą ir naują patyrimą. Pradėję mokytis koučingo pirmiausia mokomės formuluoti gerus klausimus. Pradžioje kiek baiminamės, mūsų žodžiai pinasi ir galiausiai gimsta klausimas kuriuo mes patys būname pusėtinai patenkinti. Ilgainiui išmokstame užduoti gerus klausimus, tokius, kurie tarsi nuneša mūsų pašnekovą į reikiamą gylį, nes būtent ten vyksta didieji pokyčiai.

Čia noriu pateikti keletą kriterijų, kurie ypač svarbūs formuluojant koučingo klausimus. Tai gali būti naudinga visiems koučingo praktikams. Skaityti daugiau…

Šį įrašą mane paskatino padaryti skaitytojų aktyvumas koučingo eksperimente . Klausimą apie koučingo tinkamumą dažnai mokymuose kelia vadovai, tad pamaniau, kad ir jums tai gali būti aktualu. Tik aš noriu jį performuluoti – kas daugiausiai gali gauti naudos iš koučingo? Jei žmonės nori keistis, koučingas padės jei jie: Skaityti daugiau…

Jau rašiau apie koučingo atsiperkamumą, tiesa, po to įrašo paskelbimo radau dar vieną atsakaitą. Ji teigia, kad kai kuriuose savo padaliniuose pradėjusi koučingo programą BMW gavo 120% koučingo investicijos gražą. Pagrindinis pokytis kurį jie patyrė koučingo dėka – ženkliai sumažėjęs susirinkimų laikas (Global Coaching And Consulting Group). Jie dar praneša, kad kita kompanija – Nortel (telekomunikacijos) po 6 mėnesių trukmės koučingo programos savo pardavimus padidino 61 000$.

Tad tokie pastebėjimai apie koučingo naudą. O čia noriu pateikti dar keletą įdomių faktų apie koučingą ir tradicinius mokymus. Vėlgi, pasitelksiu skaičius. Skaityti daugiau…