Įsivaizduokime pardavimų srities darbuotoją, kuris jau yra buvęs daugelyje savo srities mokymų. Jo turima patirtis – išties turtinga. Šis žmogus yra sprendęs daugybę nestandartinių situacijų, žino kaip tvarkytis su reikliais klientais. Jis yra tiek profesionalus, kad jau gali mokyti kitus. Tad klausimas – kaip padėti šiam žmogui tobulėti, net jei jo patirtis yra didelė ir, regis, jokiais naujais mokymais šio žmogaus nebenustebinsi.

Į tobulėjimo galimybes žiūriu per dvi perspektyvas. Galima tobulėti „į plotį“ ir/arba į „gylį“. Skaityti daugiau…

Ankstesniame straipsnyje nagrinėjau organizacijų ir vadovų atsakomybės už savo darbuotojų mokymąsį aspektus. Dabar noriu pateikti konkrečius patarimus vadovams, kaip jie galėtų paskatinti savo komandos tobulėjimą darbo vietoje mokymams įvykus. Situacija visiems pažįstama – vadovai būdami dėmesingi savo darbuotojų tobulėjimui, išsiunčia juos į mokymus ir, žinoma, tikisi, kad iš mokymų grįžę žmonės čia pat ims ir nuvers kalnus. Bet… Skaityti daugiau…

Ar galite garantuoti, kad vadybininkai tikrai taikys tai, ką jie išmoko seminare? – neseniai paklausė viena vadovė svarstanti apie pardavimo mokymų programą. Galiu garantuoti, kad jie tai mokės daryti, bet ar taikys – negaliu garantuoti, – atsakiau. Aš galiu padėti tai padaryti, tačiau tam reikalingas motyvuotas pačios organizacijos įsitraukimas. Skaityti daugiau…

Kartą su vienu koučingo profesionalu diskutavome apie koučingo kultūrą organizacijoje. Bandėme išsisaiškinti, ko reikia, kad koučingas organizacijoje veiktų. Mano kolega teigė, kad koučingo iniciatyvos neturėtų būti formalios ir struktūruotos.  Koučingą organizacijoje gali pradėti ir valytoja, – šmaikštaudamas tvirtino jis. Jei nebus aiškaus ir konkretaus susitarimo, kad dabar „darome“ koučingą, nieko nebus, – tuomet tvirtinau aš. Skaityti daugiau…

Parodydami perdėtą rūpestį ir bandydami „gelbėti“ savo pašnekovą koučingo pokalbyje, galime pastūmėti jį į vadinamąjį aukos vaidmenį. Čia pašnekovas užima poziciją „vargšas aš, man reikia pagalbos“. Prisiėmę šį vaidmenį, žmonės pradeda stokoti ryžto patys priimti sprendimus ir ieškoti išeičių iš sudėtingų situacijų.Jie linkę palikti šią atsakomybę kitiems. Juk jei aptarti sprendimai nepasiteisins, visada galima rasti kaltų. Tai dažnas atvejis, kuomet koučingo pokalbyje dalyvauja vadovas ir jo darbuotojas.

Skaityti daugiau…

Organizacijos, kurios siekia sukurti koučingo kultūrą, neapsieina be išorinių koučingo specialistų pagalbos. Šie žmonės ne tik atlieka reikalingus koučingo mokymus, tačiau ir tęsia darbą vesdami tolimesnius koučingo pokalbius su vadovais arba teikdami jiems koučingo supervizijos paslaugas.

Anksčiau ar vėliau organizacijoms reikalinga apsispręsti, kurių koučingo specialistų paslaugomis naudotis – ar pasikliauti vadovais, kurie taiko koučingą savo darbe, ar toliau tartis su išoriniais profesionalais.

Čia aptarsiu pagrindinius aspektus, kurie skiria vidinius koučingo specialistus (vadovus) nuo išorinių konsultantų, teikiančių koučingo paslaugas. Tiek vieni, tiek kiti turi savų privalumų bei trūkumų. Skaityti daugiau…

Komandos formavimo renginiuose keliamas klausimas „Kaip galime sustiprinti tarpusavio ryšius?“. Tuo tarpu komandos koučingo atveju šis klausimas skamba kitaip: „Kaip turime tobulėti patys, kad tobulėtų mūsų komanda?

Klausimai panašūs ir tarnauja vienam tikslui – gerinti komandos, kokia ji bebūtų, veiklą bei, žinoma, rezultatą. Kalbant apie šias dvi iniciatyvas verta pažymėti, kad jos nepakeičia viena kitos, o tik papildo ir gali būti taikomos atskirai arba išvien priklausomai nuo situacijos.

Tikriausiai nėra tokios įmonės, kuri Skaityti daugiau…

Nors labai kukli ir nedidelė, tačiau vienintelė oficiali tarptautinė koučingo institucija mūsų šalyje – ICF Lietuva, šią savaitę organizuoja didelį koučingo renginį – metinę konferenciją „Koučingas – šiuolaikinis būdas tobulėti“. Jos metu į vieną būrį susirinks Lietuvos koučingo specialistai, organizacijų vadovai ir kiti žmonės, vienaip ar kitaip susiję su koučingu. Šio, kol kas didžiausio koučingo įvykio proga noriu pasidalinti su jumis keliais pastebėjimais apie dabartinę koučingo situaciją Lietuvoje. Jei turite laiko, jei turite ūpo, kviečiu skaityti toliau.

Koučingas žengia kartu su mokymais

Daug pastarojo meto susitikimų su įvairiomis organizacijomis parodė Skaityti daugiau…

Čia pratęsiu patarimus kaip taikyti koučingą savo padalinyje. Jau pateikiau keletą pasiūlymų vadovams, kurie nori pradėti taikyti koučingą savo darbe. Dabar metas nutarti, kokiais atvejais tą galima daryti ir kaip ieškoti tokių progų.

Jei jau pasiryžote ir pasirinkote žmones, su kuriais dirbsite koučingo būdu, labai svarbu pagalvoti apie tas situacijas, kuriose koučingas jiems bus naudingiausia mokymosi strategija.

Metinis veiklos vertinimo pokalbis

Koučingo pokalbiai yra išdava to, ką jūs kartu su savo darbuotoju Skaityti daugiau…

Koučingas yra apie pokyčius, juos skatina ir amortizuoja. Paradoksas, bet siekdami pokyčių mes kartu norime išsaugoti ir savo status quo, t.y. pripažįstame, kad pokyčių reikia, tačiau viliamės, kad keisis kiti ar mūsų situacija, o ne mes patys. Norėdami pokyčių savo darbinėje veikloje mes nenorime Skaityti daugiau…

4 - 512345