Dirbdamas su vadovais pastebiu, kad daugelis dalykų, kuriuos jie nori spręsti, yra susiję su žmonėms būdingu poreikiu kontroliuoti aplinką ir kitus žmones. Šis poreikis yra natūralus mūsų visų troškimas. Jis kyla iš dar gilesnės reikmės jaustis saugiai ir stabiliai. Poreikis kontroliuoti atsiranda iš noro prognozuoti (daryti įtaką) ateitį, iš nesaugumo jausmo, kai susiduriame su išgyvenimo, išlikimo ar pripažinimo trūkumo problemomis.

Kalbant apie organizacijas, kontrolės poreikį vadovai jaučia iš neretai apninkančio bejėgiškumo, kuomet nepasiteisina įtakos kitiems priemonės. Bandžiau lazdą, bandžiau meduolį, niekas neveikia, – sako vadovai. Tarp eilučių galime girdėti norą pakeisti ar „pataisyti“ kitus. Tarsi žmonės būtų seni televizoriai, kuriuos būtų galima suremontuoti, o nepavykus – išmesti. Skaityti daugiau…