Jeigu mums reikėtų atsakyti į klausimą, ko labiausiai nemėgstame bendravime, vienas populiariausių atsakymų ko gero būtų konfliktai. Konfliktų išvengti neįmanoma. Jie kyla tuomet, kai mes suvokiame savo ir kitos pusės tikslų nesuderinamumą ir resursų trūkumą šiems tikslams pasiekti. Tokių situacijų pasitaiko kone kasdien. Ką galime padaryti, tai Skaityti daugiau…

Vieta dažniausiai būna labai lygi. Po visko net sunku patikėti. Nekaltas pokalbis su kolega staiga pavirto pavydžiais vienas kito kaltinimais ir abipuse pagieža. Kuklus telefoninis skambutis automašinų serviso adminisratoriui staiga ėmė kibirkčiuoti, nes kažkas kažko nesuprato. Pašnekesys prie vakarienės stalo su artimaisiais tapo panašus į rietenas, nes kažkas priminė seną nuoskaudą ir … ach, net ir šiandien kai kurie iš skaitančių šį įrašą susikirs. Susirungs tarpusavyje, gal net nesirinks žodžių. Gailėsis dėl jų, kibirkščiuos. Susipyks. Ilgam ar iki rytojaus. Geroji žinia ta, kad tai – normalu. Skaityti daugiau…